- Sözsüz iletişim nedir?
- Sözsüz iletişimin özellikleri
- Sözsüz iletişimin unsurları
- Sözsüz dil türleri
- Kinetik sözsüz iletişim
- Sözsüz iletişim örnekleri
Sözsüz iletişimin ne olduğunu, özelliklerinin ve unsurlarının neler olduğunu açıklıyoruz. Ayrıca nasıl sınıflandırıldığı ve örnekler.
Sözsüz iletişim nedir?
hakkında konuştuğumuzda iletişim Sözel olmayan, dili kendilerini ifade etmek için bir araç ve sistem olarak kullanmayan tüm iletişim biçimlerine atıfta bulunuyoruz. Yani, kelimeler veya kelimeler gerektirmeyen bir mesajı iletmenin tüm bu yolları. dilim sözlü.
Sözsüz iletişimi, sözlü olmayan, yani konuşulan sesten geçmeyen iletişimle karıştırmamalıyız. Kişi kağıda yazabilir veya işaret dilini (sağır-dilsizlerin dili gibi) kullanabilir ve dili ancak destekler veya destekler aracılığıyla kullanabilir. sistemler farklı temsil
Sözsüz iletişim jestlerle ilgilidir, sesler, hareketler ve genellikle sözlü dili nitelemek ve kanalize etmek için kullanımına eşlik eden diğer paralinguistik öğeler. Öyle ki, kelimelerle ifade edilene aykırı bir mesajı sözsüz olarak iletmek mümkündür.
Hayvanlar ayrıca belirli sözlü olmayan iletişim türlerini de uygularlar. Sadece insan oğlu öte yandan, sözlü bir dil yeteneğine sahiptir.
Sözsüz iletişimin özellikleri
Sözsüz iletişim, sözlü iletişimle aynı temel kurallara uymaz, dolayısıyla sözdizimi (işaretlerin belirli bir görünüm sırası) ancak bağlam ve koşullara göre ifade edilir. Bazı durumlarda, başın "evet" veya "hayır"ı belirtmek için yaptığı hareketlerde olduğu gibi, belirli bir geleneksellik payı vardır, ancak bu jestler bile evrensel değildir ve bazı durumlarda kültürler geriye doğru yorumlanırlar.
Öte yandan, aracılık eden ortak veya evrensel bir kod olmadığı için gönderici ve alıcının mesajı uygun şekilde yakalama ve yorumlama yeteneğine bağlı olan isteğe bağlı olmayan bir iletişim şeklidir. Bu tür bir iletişimde, duygusallık ve duygusallık gibi zihnimizin mantıksal olmayan yönleri daha büyük bir baskınlığa sahiptir. empati.
Sözsüz iletişimin unsurları
Sözsüz iletişim her türlü iletişim devresine uygundur: bir göndericisi, bir alıcısı, bir mesajı, bir kanalı ve belirli bir kodu vardır (çünkü gidilecek geleneksel bir dil yoktur). Bu, mesajların diğer duyular yoluyla ve vücudun diğer kısımlarını kullanarak detaylandırıldığı anlamına gelir, örneğin:
- verici. Kaşlarını, gülümsemesini, ağzını (yüz yapmak için), gözlerini ve baktığı yönü, vücut duruşunu, kaşlarını çatmasını, sesini değilse de diğerinden uzaklığını kullanır.ritim ve ton, başka bir şey değil) veya el hareketleri.
- Alıcı. Mesajı alan kişi, sözcükleri değil, tonları ve dizileri alsa da, esas olarak görme ve işitme duyusunu kullanır.
Bu anlamda sözlü olmayan iletişim, sözlü iletişimden çok daha çok yönlüdür. ayarlamak duyulardan daha özgür ve işaretler detaylandırmak ve hatta bağlamsal öğeleri dahil etmek için: bir nesneyi veya yönü işaret edin, bir nesneyi alın veya iletmek istediğiniz bir eylemin mimini veya taklidini yapın.
Sözsüz dil türleri
Sözel olmayan dil hakkında konuştuğumuzda şunu kastediyoruz:
- Hareketlilik. Ellerin, ekstremitelerin tüm veya yer değiştirmeler niyete göre, az çok karmaşık ve az çok spesifik olabilen kafanın. Bunları genellikle kesinlik için bir eşlik olarak dil ile birlikte kullanırız.
- Yüz ifadeleri İnsanlarda çok erken yaşlardan itibaren yüz ifadelerini tanımamızı sağlayan belirli bir doğuştan koşullanma vardır: bir gülümseme, kaşlarını çatma, kızgın bir yüz. Bir dizi duygu, az çok içgüdüsel olarak yüzümüzde ifade edilir.
- Vücut duruşu. Vücudu nasıl konumlandırdığımıza bağlı olarak, duyguları, duyumları iletebilir veya diğerinde belirli bir duyguya ilham verebiliriz. Bu aynı zamanda, boyutu aşağıdakilerle ilişkilendiren evrimsel anılara da sahiptir. Kuvvet, umutsuzluğa boyun eğme, vb. Birçok hayvanlar bu şekilde iletişim kurarlar.
- Fiziksel görünüş. Modanın, giysinin, aksesuarların, saç kesimlerinin ve tüm iletişimsel yönün (çoğu durumda bilinçsiz olabilen) karmaşık kodu da sözsüz dili oluşturur.
- Paradili. Dilsel olmayan sesler burada sınıflandırılır: dilin sözcükleri veya ifadeleri değil, duyumlara veya duyulara atıfta bulunan sesler. bilgi tonu, hızı veya tonu nedeniyle sözlü olmayan Sesveya belirli seslerle yapılan duygusal ilişkiye. Örneğin bir bebeğin ağlaması bu tür iletişimsel eylemlere girer.
- dokunsal Sözlü bir mesajı pekiştirmek ya da bir şeyi söylemek zorunda kalmadan iletmek için iletişim kurduğumuz kişilerle yaptığımız fiziksel teması ifade eder. Dokunmak, güçlü bir mesaj yayılımıdır ve tüm kültürlerde iyi görülmez veya izin verilmez.
- Proksemik. Gönderici ve alıcı arasındaki yakınlığın, saldırganlığın, tutkunun ve diğer bilgilerin önerilebileceği boşluğun yönetimini ifade eder.
Kinetik sözsüz iletişim
Kinetik veya kinetik, beden dili yoluyla, yani ifade edici, çekici veya iletişimsel bir anlamı olan ve sözlü dille birlikte gidebilen veya onun yerini alabilen ekstremitelerin ve gövdenin hareketleri yoluyla sözlü iletişimin başka bir adıdır. Bu anlamda, yan dillere aittir: belirli bir içgüdüsel duyuyu kaybetmeden, kültürde aşağı yukarı kodlanmış, insanlar için mevcut olan sözlü olmayan iletişim biçimleri.
Sözsüz iletişim örnekleri
Sözsüz iletişimin bazı örnekleri şunlar olabilir:
- Bir turist Çin'e gider ve sokak yemeği almaya karar verir. Dili bilmediği için satıcıya ürün istediğini ve ona iki uzatılmış parmağı (işaret ve yüzük parmağı) gösterdiğini söyler. Satıcı kaç tane almak istediğini anlar.
- Bir takımın oyuncuları Futbol bir maç kazanırlar ve sonunda kollarını kaldırıp hep bir ağızdan bağırırlar. Tek kelime etmeden birbirlerine sevinçlerini bu şekilde ifade ederler.
- Bir kadın bir barda bir erkeği baştan çıkarmaya çalışır ve bunun için göz temasını teşvik eder, ona bol bol gülümser ve onu kendisine bakmaya davet eden hareketler yapar. Bütün bunlar, amacı romantizmi teşvik etmek olan sözlü olmayan bir iletişimin parçasıdır.