açık ve kapalı sorular

Dil

2022

Açık ve kapalı soruların ne olduğunu, nasıl tanımlandıklarını, her birinin özelliklerini ve çeşitli örneklerle açıklıyoruz.

Aranan cevaba göre açık veya kapalı sorular sorulabilir.

Açık ve kapalı sorular nelerdir?

Genel olarak, özellikle toplamamız gerektiğinde, her birinin alıcıya sorduğu anlama göre açık sorular ve kapalı sorular arasında ayrım yaparız. bilgi anketler, anketler veya anketlerde olduğu gibi uygun yanıtları kullanarak dikkatli ve doğru bir şekilde değerlendirmeler süreçler (örneğin, eğitim veya okul gibi).

Bu nedenle, alıcının yanıtlarındaki aralığı veya olası yorum türlerini sınırlamadan, kendi sözcüklerini kullanarak istediği gibi bir yanıt formüle etmesine izin verdiklerinde açık sorulara atıfta bulunuruz.

Öte yandan, kapalı sorular, alıcının yanıt seçeneklerini sınırlayan, onları farklı değerlendirmeler (çok iyi, iyi, orta, kötü, çok kötü) veya yalnızca olumlu veya olumsuz (Evet) olabilen mevcut seçenekler arasında seçim yapmaya zorlayan sorulardır. ya da değil).

Soruların bu sınıflandırması, istatistiksel veya süreç değerlendirme araçları tasarlarken çok kullanışlıdır. Her birinin diğerine göre avantajları ve dezavantajları olduğu gibi, bağlamlar uygulama idealleri

Bir anket veya değerlendirme, her iki soru türünden veya yalnızca bir türden oluşabilir, ancak nasıl formüle edildiğine bağlı olarak, belirli bir yanıt türü elde edilecek ve bu nedenle belirli bir değerlendirme türü gerekli olacaktır.

Her iki olasılık arasında bir ara nokta bulmaya çalışan karma veya yarı kapalı sorular kullanmak da mümkündür.

Açık soruların özellikleri

Açık sorular, dediğimiz gibi, her türden ücretsiz yanıta izin veren sorulardır. Aşağıdakilerle karakterize edilirler:

  • Yanıt seçeneklerini önceden sınırlamayarak çok daha çeşitli, çeşitli ve yaratıcı yanıtlar alırlar ve bu da onları daha geniş bir nüans yelpazesini kaydetmek için kullanışlı hale getirir.
  • Aynı zamanda, standart bir yanıt verme yolu olmadığı için bunları değerlendirmek ve sistematize etmek çok daha zordur.
  • İşlemin detaylandırılmasına izin verirler. dilim ve cevap veren kişinin fikirleri, yani sorulan sorunun cevabının ötesinde bilgi elde etmektir.

Açık soru örnekleri

Bazı açık soru örnekleri şunlardır:

  • Sizce neden başkan adayınız kazanmalı?
  • Adalet sizin için ne ifade ediyor?
  • Hükümetin ekonomik yönetiminin başarısızlıkları ve başarıları hakkında ne düşünüyorsunuz?
  • Yeni Disney filmi hakkında ne düşünüyorsunuz?
  • Sizce online eğitime nasıl yaklaşılmalı?
  • Yemek servisini otomatikleştirmenin dezavantajları neler olabilir?
  • Son cumhurbaşkanlığı kararnamesinin hayatınızı nasıl etkileyeceğini düşünüyorsunuz?
  • Eş seçerken dış görünüş sizin için ne kadar önemli?
  • Bugün başlamak için dünyadaki en iyi yer neresi olurdu?
  • Hangi tarihsel figürle özdeşleşirsiniz?
  • Para biriminin devalüasyonunun toplum üzerinde ne gibi sonuçları olacak?
  • Ülkede yeni bir seçim sistemi nasıl uygulanabilir?
  • Yeni kitabınız ne zaman kitapçılarda olacak?
  • Şirketin mevcut durumundan kimler sorumlu?

Kapalı soruların özellikleri

Kapalı sorular, daha önce de söylediğimiz gibi, alıcının olası yanıtlarını önceden sınırlayan ve onlara ihtiyaçlarına en uygun olanı seçmeleri gereken bir dizi seçenek sunan sorulardır. düşünce. Aşağıdakilerle karakterize edilirler:

  • izin vermiyorlar özgürlük yani cevapta çeşitlilik aranmaz, ancak istatistiksel dağılım aranır: ortaya çıkan seçeneklerden hangisi daha çok, hangisi daha az seçilmiştir.
  • Yukarıdakilerden dolayı, değerlendirmeleri çok daha kolay ve hızlıdır ve okumaları sistematik hale getirilebilir ve otomatikleştirilebilir.
  • Aynı zamanda, yanıt türlerinin sınırlandırılması, alınan bilgilerin ayırt edilmesine veya bireyselleştirilmesine izin vermez ve elde edilen bilgileri, seçeneklerin önceden formüle edildiği belirli bir şekilde tabi tutar. Seçeneklerdeki herhangi bir hata, elde edilen sonuçları etkileyecektir.

Öte yandan, sınıflandırılırlar:

  • Tek seçim, görüşülen kişinin sunulanlar arasından tek bir seçeneği seçmesi gerektiğinde. Sırayla, ikili (evet / hayır) veya politomlu (kategorilere ayrılmış) olabilirler.
  • Çoktan seçmeli, görüşülen kişinin birbirini dışlamadan uygun veya uygun olan tüm seçenekleri bir listeden seçmesi gerektiğinde.
  • Sıralamadan, görüşülen kişinin mevcut seçenekleri herhangi birini seçmek yerine kriterlerine göre sıralaması veya sıralaması gerekir.
  • Ölçek, görüşülen kişinin ayrıca sağlanan bir ölçek kriteri kullanarak sunulan seçenekleri değerlendirmesi gerektiğinde, yani sayısal bir sisteme (1'den 5'e, 1'den 10'a vb.) veya nominal (çok, çok, düzenli, az) , çok az) bu onun fikrini ifade eder.

Kapalı soru örnekleri

Aşağıda kapalı soru örnekleri verilmiştir:

  • Aracın sahibi olduğunuzu onaylıyor musunuz? Evet veya hayır olarak cevap verin.
  • 1'den (korkunç) 10'a (mükemmel) kadar, yeni Woody Allen filmini nasıl değerlendirirsiniz?
  • 200 bölü 5 nedir?
  • İyi, orta veya kötü seçenekleri arasında şubemizin hizmetini nasıl buldunuz?
  • 45698 sayılı yasanın onaylanmasına katılıyor musunuz?
  • Hükümetin pandemiyi ele alış biçimi hakkında ne düşünüyorsunuz: mükemmel, iyi, adil, kötü veya kötü?
  • ABD Vatandaşı mısınız?
  • Bu kadını meşru eşin olarak kabul ediyor musun?
!-- GDPR -->