- sözlü iletişim nedir?
- Sözlü iletişimin özellikleri
- Sözlü iletişimin unsurları
- sözlü iletişim türleri
- sözlü iletişim örnekleri
- Sözlü ve yazılı iletişim
Sözlü iletişimin ne olduğunu, özelliklerini, türlerini, unsurlarını ve örneklerini açıklıyoruz. Ayrıca, yazılı iletişim nedir.
sözlü iletişim nedir?
Sözlü iletişim, iletişimin aktarılmasıdır. bilgi aracılığıyla iki veya daha fazla kişi arasında konuşuyor ve kod düşünülen bir deyim. Genelde karşı çıkıyor yazılı iletişim, bilgilerin zamanın geçişine direnmek için bazı maddi desteklere yazıldığı.
Sözlü iletişim, muhtemelen türümüzün en eski bilgi alışverişi biçimidir ve kökeninin icadıdır. dilim sözlü.
Temel unsuru, konuşma aparatımızın (ve solunum sisteminin bir parçasının) bir konuşma zinciri oluşturmak için kullanılmasından oluşan konuşmadır. sesler boyunca farklı noktalarda eklemlenmiş hava dışa doğru, farklı bölümlerin katılımıyla anatomi: dil, dudaklar, dişler vb.
Bununla birlikte, konuşma, eklemlenmiş bir ses zincirini seslere dönüştürmek için gerekli zihinsel kodları içeren muadili dil olmadan var olamazdı. dilsel işaretler, yani tanınabilir bilgilerde. Böylece, dil ve konuşma birlikte, bir sözceleme veya konuşma edimi, yani dilin normlarına göre kodlanmış bir bilgi bölümünün gerçekleşmesini oluşturur.
Birçok filozof ve tarihçi, türümüzün büyük sözlü iletişim kapasitesinin biyolojik başarısında ve medeniyetimizin başlangıcında belirleyici bir faktör olduğu konusunda hemfikirdir, çünkü bu, diğer türlerden daha geniş, karmaşık ve derin organizasyon seviyelerine ulaşmamıza izin verir. bilinen. Ek olarak, bilginin bir nesilden diğerine çok verimli bir şekilde aktarılmasına ve korunmasına izin verir.
Sözlü iletişimin özellikleri
Sözlü iletişim aşağıdakilerle karakterize edilir:
- Bilgiyi bir konuşmacıdan diğerine iletmek için ses dalgalarını, yani bazı fiziksel ortamlarda (örneğin hava) yayılan sesi kullanır.
- Geçici ve anidir, yani ses dalgaları geçtiği ve havada korunmadığı için zamanla kaybolur. Söylenenler, atasözünün dediği gibi "rüzgar tarafından sürüklenir".
- Bir önceki noktadan türetilen yüz yüze ve doğrudandır ve muhatapların eşzamanlı (uzaysal ve zamansal) mevcudiyetini gerektirdiği anlamına gelir. Dünyanın diğer ucundaki birisiyle konuşmak imkansızdır (en azından bazı yapay veya yapay nesnelerin yardımı olmadan). teknoloji) veya 15. yüzyılda var olan biriyle.
- Sosyal bir yapıya sahiptir, yani muhatapları birbirine bağlar ve farklı türde sosyal bağlar yaratmalarına izin verir. Herşey topluluk İnsanın kendi iletişim mekanizmaları ve dünyayı görme ve düşünme biçimine cevap veren bir kodu vardır.
- Jestler veya bağlam gibi dilin parçası olmayan destekleyici unsurlara sahiptir. Bu, meydana geldiği belirli anın dışında düşünülemeyeceği gerçeğine katkıda bulunur.
- Genellikle doğaçlamadır ve aynı zamanda daha konuşma diline, daha az resmi ve katıdır, ancak bunun tersine eğilim gösterdiği durumlar da vardır, örneğin bir ders verirken.
- Genellikle çift yönlüdür, yani gönderici ve alıcı genellikle rollerini değiştirir, bu da bilgilerin aralarında istedikleri zaman gelip gitmesine izin verir.
- Düzeltmeye izin verir, çünkü muhataplar mevcut olduğunda, iletişim koşulları her zaman açıklığa kavuşturulabilir, yanlış anlaşılmalar açıklanabilir, gerekli bilgileri ekleyebilir ve böylece bilgilerin anlaşıldığını garanti eder. Ancak bu, bir kitap okurken olmaz. Metin, yazılanların önünde yalnız olduğumuz.
Sözlü iletişimin unsurları
Sözlü iletişim iki tür öğeden oluşur:
Dil öğeleri. Sözlü dil için tipik olanlar, örneğin:
- A kanalsesleri taşıyan ses dalgalarıdır.
- bu İleti iletilen bilgileri içerir.
- bu kod veya deyim gönderen ve alıcı arasında ortak bir temsil sistemi oluşturmak için bunları kodlayan ve çözen. Birisi aynı dili konuşmuyorsa, örneğin iletişim imkansızdır.
- Muhataplar, yani bir gönderici (mesajı kodlayan) ve bir alıcı (kodunu çözen) ve normalde rollerini değiş tokuş eden.
Dil dışı unsurlar.
- bu bağlamyani, konuşmanın gerçekleştiği ve belirli iletişim zorlukları oluşturabilecek veya mesajın anlaşılmasını engelleyebilecek zaman ve mekan.
- Söylenenle değil, nasıl söylendiğiyle ilgisi olan jestler ve pragmatik unsurlar, hangi yüzle yapılır, ellerle ne yapılır, diğerine ne kadar yakın söylendiği ve bir bütün bunlar. dilin bir parçasını oluşturmayan, ancak iletilen bilgileri önemli ölçüde değiştiren bilgiler.
- Her muhatabın kişisel kapasitesi, yani kişisel ve özel iletişim kapasitesi: anatomilerinin işleyişi, dilsel yeterlilikleri, dil eğitimleri vb.
sözlü iletişim türleri
Genel olarak, sözlü iletişim şu şekilde sınıflandırılabilir:
- Dil dışı unsurların daha alakalı hale geldiği ve söylenenlerin az çok kaotik bir şekilde organize edilebildiği, gayri resmi, gündelik, özgür ve doğaçlama spontan sözlü iletişim. Örneğin, barda bir konuşmada olan budur.
- Planlı, resmi, organize, hazırlanmış ve önceden tasarlanmış, daha katı ve talepkar görevlere göre gerçekleşen sözlü iletişim, dilin öğelerine daha fazla odaklanmayı gerektirir. Örneğin, bir ana sınıfta olan budur.
sözlü iletişim örnekleri
Aşağıdaki durumlar sözlü iletişime örnektir:
- Bir restoranda birkaç arkadaş arasında geçen bir konuşma.
- Bir enstitüde bir araştırmacının verdiği ders.
- Bir sınıfta bir öğretmen tarafından bir ana sınıf.
- İki kişinin birbirini tanımaya çalıştığı romantik bir randevu.
- İki başkan adayı arasında bir kamuoyu tartışması.
- Sokakta iki kişi arasında hararetli bir tartışma.
- bir rutin stand up komedi bir barda yaşamak.
- Oyuncuların konuşmalarını seyirciye okudukları bir oyun.
Sözlü ve yazılı iletişim
Yazılı iletişim, sözlü iletişimden farklı olarak, zaman içinde bilgi depolama ihtiyacını karşılamak için türümüz tarafından icat edilen bir teknolojidir. Bir dilin temsil koduna göre gerçekleştirilen, fiziksel veya bozulmaz bir malzeme üzerine bir tür yazıttan oluşur.
Yani, bir yüzey üzerinde bir tür işaretler yapılır, böylece başka bir kişi (veya başka bir durumda kendi) bunları inceleyebilir ve grafik işaretlerde kodlanmış bilgileri alabilir. Bu, farklı yazı türleri olduğu için farklı şekillerde yapılabilir, ancak genel olarak hepsi aynı yanıta sahiptir:
- Bilgileri, başka bir zamanda veya yerde görsel olarak alınabilmesi (okunabilmesi) için saklayın.
- Halka açık mesajlar, gazeteler vb. tarafından izin verildiği gibi, yüz yüze sözlü iletişimin izin verdiğinden çok daha geniş ve dağınık bir kitleye bilgiyi yönlendirin.
- Alıcının istenen bilgiyi istenen şekilde almasını sağlamak için mesajı planlayın ve düzenleyin, çünkü bu gerçekleştiğinde gönderen kesinlikle orada olmayacaktır.
Yazma, var olan en devrimci teknolojilerden biridir. insanlık, öyle ki onun icadı dünyanın sonu olarak kabul edilir. tarihöncesiÇünkü o andan itibaren yaşananları anlatan kalıcı kaynaklara sahip olmak mümkün olmuştur.