e-ticaret

Y-Negocios

2022

E-ticaret veya elektronik ticaretin ne olduğunu ve özelliklerini açıklıyoruz. Ayrıca, internetin ticarette nasıl devrim yarattığını da anlatıyoruz.

bu e-ticaret Dünyada etkisi en fazla olan ekonomik faaliyetlerden biridir.

Nedir e-ticaret?

Elektronik ticaret, bazen e-ticaret (İngilizce'nin elektronik Ticaret), şunlardan oluşur: satın alma ve mal satışı ve Hizmetler aracılığıyla web siteleri veya çevrimiçi dijital platformlar, örneğin sosyal ağlar ve Uygulamalar için akıllı telefon. Bu ekonomik aktiviteler yaygınlaşmasından bu yana tüm dünyada en büyük etkiye sahip internet 1990'ların ortalarında.

Başlangıçta terim e-ticaret (Anglikizm olduğu için italik yazılmıştır) veri elektronik olarak ticari amaçlar için değil, aynı zamanda, özellikle geleneksel bankacılık sistemini (banka hesapları, kredi ve banka kartları) yeni dijital platformlar ve metodolojilerle (uygulamalar, QR kodu aracılığıyla ödemeler, diğerleri arasında).

Elektronik ticaretin dünyadaki başarısı büyük ölçüde kabul görmüştür. 2020'de çevrimiçi medya aracılığıyla yaklaşık 4,2 trilyon dolar faturalandırıldı. e-ticaret, ve bu eğilim yukarı olarak kabul edilir. Sadece Latin Amerika, elektronik ticaret o yıl %36,7 büyüme gösterdi. Bu yeni ticari gerçekliğin reklam dünyası ve hatta gündelik gerçeklik üzerinde büyük bir etkisi oldu.

Özellikleri e-ticaret

Genel olarak, elektronik ticaret aşağıdakilerle karakterize edilir:

  • İnternete bağlı bilgisayar sistemleri ve elektronik cihazlar aracılığıyla mal ve hizmetlerin alım satımını içerir. Bu alım ve satım, hem fiziksel malları hem de dijital malları kapsar.
  • Perakende veya toptan olabilir ve farklı kitlelere, ortamlara ve ihtiyaçlara uyarlanabilir.
  • Kullan e-posta ve diğer formları reklam geleneksel reklam medyasının çok üzerinde çevrimiçi.
  • Hareket kabiliyeti sağlar müşteri ve işlemlerin basit ve verimli bir şekilde uluslararasılaştırılması. Ayrıca alışveriş saatlerini 24 saate çıkarmaktadır.
  • terimi de kullanılır e-ticaret bir mağazanın veya işletme fiziksel bir mağazada da satsa da satmasa da ürünlerini çevrimiçi olarak halka sunar.

Ticarette internet devrimi

İnternetin icadı, çağdaş yaşamın hemen her alanında önemli bir değişimi beraberinde getirdi, ancak internet üzerindeki etkisi Ticaret özellikle büyüktü. Başlangıçta şirketler, birçok yerde kullanılmayan bir uygulamaya devam etmek için kitlesel e-posta iletişimi olasılığından yararlandı: katalog satışları. Katalog, e-postayla veya çevrimiçi kataloğa bir bağlantıyla gönderildi ve müşteri bir telefon görüşmesi veya posta yoluyla satın alabilirdi.

Ancak kısa süre sonra, bu dijital katalogları, müşterinin daha fazla evraka ihtiyaç duymadan doğrudan satın alabileceği bir web portalına dahil etme seçeneği gerçek oldu. Bu nedenle, satın alma işlemi artık müşterinin katılması gereken fiziksel mağazada değil, kendi mağazasındaydı. bilgisayar kişisel, evinizin veya işinizin rahatlığında. Alışveriş ortamı daha da küçüldüğünde daha da büyüyen bir fikir. tabletler hatta akıllı telefona.

Daha sonra yeni bir alışveriş yöntemi açıldı ve çevrimiçi satın alınan çok sayıda nesneyi dağıtmak için posta ve paket sistemlerinin güncellenmesini ve bazı durumlarda modernleştirilmesini gerektirdi. Aynı zamanda, bu yeni sistem, geleneksel bankacılık sisteminin, genellikle kredi ve banka kartları aracılığıyla çevrimiçi ödeme platformlarına dahil edilmesini ve aynı zamanda yeni ödeme yöntemlerinin teşvik edilmesini gerektirdi. finansman bankacılık dışı

Özetle, dünya çapında uygulanması e-ticaret, el ele küreselleşme, alım-satım işlemlerini büyük ölçüde hızlandıran yapılarda hızlı bir değişime neden oldu, para ve yeni ve daha karmaşık pazarların yaratılması.

Elektronik ticaret türleri

sınıflandırmanın farklı yolları vardır. e-ticaret. Örneğin, sunulan ürünün türüne bakarsak hizmet platformları (dijital veya değil), fiziksel mal platformları ve dijital mal platformları (çoğunlukla) arasında ayrım yapabiliriz. yazılım).

Bununla birlikte, elektronik ticareti düzenlemenin en yararlı yolu, süreçlerine veya işlemlerine katılan kuruluş veya kuruluşun türüne göredir. Bu durumda şunlardan bahsedebilirsiniz:

  • işten işe (B2B). İşletmeler arası model, şirketler veya işletmeler arasındaki işlemleri içerir. ağ.
  • tüketiciye iş (B2C). Bir "işletmeden müşteriye" modeli, genellikle resmi satış portalları aracılığıyla bir şirket veya işletme ile müşterisi arasındaki işlemleri içerir.
  • tüketiciden işletmeye (C2B). Bir "müşteriden işletmeye" modeli, bir ihtiyacı karşılamak için şirkete yönelen müşterinin çıkarından kaynaklanan işlemleri içerir.
  • Tüketiciden tüketiciye (C2C). Bir "müşteriden müşteriye" modeli, ilişkileri hizmet sağlayıcı şirket tarafından kolaylaştırılabilen veya aracılar olmadan doğrudan iki kişi arasındaki işlemleri içerir.

Elektronik ticaretin avantajları ve dezavantajları

bu e-ticaret İşlemlerin herhangi bir coğrafi konumdan gerçekleştirilmesine izin verir.

Elektronik ticaretin avantajları ve dezavantajları şunları içerir:

Avantajları e-ticaret dezavantajları e-ticaret
Daha büyük arz marjı ve dolayısıyla tüketicinin istediğini kabul edilebilir bir maliyetle elde etmesi için daha büyük fırsatlar. Bazı bölgelerde zor olabilen, minimum dijital eğitime ve istikrarlı internet erişimine sahip bir halk gerektirir.
Evden çıkmak zorunda olmayan veya akıllı telefonundan satın alan tüketici tarafından mal edinme kolaylığı. Geleneksel şirketlerden web platformlarına ve daha önce var olmayan işlere (ör. topluluk yöneticisi Y içerik yaratıcı).
Müşteriler ve şirket arasında doğrudan iletişime izin verir ve yeni pazarlama stratejilerini kolaylaştırır. Küçük yerel işletmeler yerine büyük e-ticaret zincirlerini tercih edebilir.
İlgili tüm taraflar için operasyonel maliyetleri düşürür ve işlem için harcanan süreyi azaltır.
İlgili herkesin bilgiye erişimini kolaylaştırır.
İşlemlerin herhangi bir coğrafi konumdan gerçekleştirilmesine izin verir.

Örnekleri e-ticaret

En iyi bilinen platformlardan bazıları e-ticaret dünyada şunlardır:

  • Amazon.com.tr Amerikan perakende satış ve servis şirketidir. bilgi işlem 1994 yılında Jeff Bezos tarafından kurulan bulutta. Bir milyondan fazla var çalışanlar dünya çapında ve çevrimiçi iş alanının öncülerinden biri olarak kabul edilir.
  • eBay. Dünyanın öncülerinden kabul edilen Pierre Omidyar tarafından 1995 yılında kurulmuş bir müzayede ve elektronik ticaret portalıdır. e-ticaret. Dünya çapında bir faaliyet alanı ve 13.300'den fazla çalışanı ile bölgede zorunlu bir referanstır.
  • Serbest pazar.1999 yılında Marcos Galperin tarafından kurulan ve neredeyse tüm Latin Amerika'da operasyon merkezleri bulunan Arjantin kökenli çok uluslu bir şirkettir. MercadoPago adlı kendi kredi ve işlem sistemini sunduğu çevrimiçi satıcılar ve alıcılar arasında arabuluculuk yapmaya kendini adamıştır. iyi bir örnektir pazar yeri dijital.
  • PayPal. sunan küresel bir erişime sahip bir Amerikan şirketidir. kullanıcılar elektronik ödemeler ve para transferleri sistemi. Bir PayPal hesabıyla, İnternet kullanıcıları bir bankaya veya fiziksel paraya ihtiyaç duymadan mal ve hizmet satın alabilir, ödeme alabilir ve bağış yapabilir.

nedir pazar yeri?

A pazar yeri sadece bir markaya veya şirkete özel değildir.

Olarak bilinir pazar yeri (İngilizce: “piyasa”) bir ticaret platformuna e-ticaret bir katalog veya çevrimiçi alışveriş merkezi şeklinde bir dizi farklı satıcıya ev sahipliği yapan. bu pazar yerleri mağazalardan sıyrılmak internet üzerinden sadece bir markaya veya şirkete adanmadıkları için, kullanıcıya tam olarak dijital bir pazarda hissetme imkanı sunarlar. aracılığıyla yapılan ödemeler ve gönderiler pazar yeri Genellikle aracılık ücreti alırlar.

oluşturmak için gerekenler e-ticaret?

Oluşturmak için e-ticaret gereklidir:

  • Bir kimlik oluşturun. İlk adım, e-ticaretimizin adını seçmek, bir logo tasarlamak ve satın almaktır. alan adı (adres url'ler). O zaman işe almalıyız barındırma, yani çevrimiçi mağazanın içeriğini barındırmak için bir dosya depolama hizmeti. Bu dört unsurdan bir görüntü oluşturulabilir ve internette "var olmaya" başlayabilir.
  • Bir içerik yönetim sistemi (SGC) kurun. Mağaza içeriklerini yönetebilmek internet üzerinden, bir alır İçerik yönetim sistemi (CMS), diğer bir deyişle, iletişim kurmanıza izin veren dijital bir araçtır. barındırma ve bir web tasarımı uygulayın, yani çevrimiçi mağazayı düzenleyin ve oluşturun. Web tasarımında bir uzman, aynı anda hem işlevsel hem de görsel olarak çekici bir portal elde etmek için genellikle işe alınır.
  • şekil vermek e-ticaret. Şablonlar ve mağaza biçimleri tamamlandıktan sonra internet üzerinden, fotoğraflarımızı yüklemeliyiz Ürün:% s, açıklayıcı metinler ve müşterinin mağazada yolunu bulabilmesi ve ne satın alabileceğini ve kendisi için hangi seçeneklerin mevcut olduğunu bilmesi için gereken diğer her şey. özgünlük ve yaratıcılık Bu aşamada harika müttefikler olacaklar.
  • Ödeme yöntemlerini belirleyin. Mağazanın fikri satış yapmak olduğundan, sitenin çevrimiçi işlemleri gerçekleştirmek için bir veya daha fazla ödeme yöntemi sunması gerekecektir. Bir sanal mağazanın seçenekleri ne kadar fazlaysa, müşterileri için o kadar çekici olacaktır. Birçok komisyon komisyonu belirli kurallarla yönetildiğinden, bu konuda farklı aracı seçenekleri araştırmak uygundur.
  • için bir strateji tasarlayın pazarlama. Tıpkı fiziksel dünyadaki şirketler gibi, bir e-ticaret Potansiyel müşterinizi çekmek için kendinizi tanıtmanız gerekiyor ve internette bunu yapmanın birçok yolu var. İdeal olarak, bir strateji haberdar pazarlama ve kaynaklardan en iyi şekilde yararlanmak ve en fazla sayıda kullanıcının dikkatini çekmek için profesyonellerden yardım alın.
!-- GDPR -->