Yönetim ilkelerinin neler olduğunu ve önemini açıklıyoruz. Ayrıca klasik yönetim ilkeleri.
Yönetim prensipleri
İşletme yönetiminin ilkeleri, tüzük ve değerler bu rehberlik bir organizasyon (hem ona yapı yanı sıra çalışanları), yönetim alanı tarafından yönetilen farklı faaliyetler ve görevler aracılığıyla.
bu adres ana işlevidir idari süreç bir işletme, verimli performans göstermenizi ve zamanında kalmanızı sağlar. Bu çok bir süreç sorumluluk ve her tür organizasyon için geçerli olan farklı genel ilkelere dayanmaktadır.
İşletme yönetimi, tüm şirketin çalışmasına rehberlik etmesi ve şirketin mümkün olan en yüksek performansını elde etmesi gereken bir alandır. insan kaynakları ve malzemelerinizi karşılamak için hedefler. Planlama gibi görevler, organizasyon, yönetmek ve kontrol Tüm organizasyonun çalışmalarının bir kısmı, yönetimin işlevlerinden bazılarıdır.
yön önemi
Yönetim, diğer alanların yanıt vermesi gereken işletme yönetiminin temel parçasıdır. Doğru yönetim performansı, standartlara uyumu sağlayacaktır. hedefler ve başarıya ulaşırsanız, kriz veya öngörülemeyen durumlarla bile başa çıkabilirsiniz.
Yönetim, amaçlanan bir faaliyettir. liderlik, bir grup bireyin ve bir şirketi oluşturan her şeyin çabalarının yürütülmesi ve kontrolü. İyi liderlik, kurallara uymayanlara yönelik bir yaptırım yerine, çalışanların kendiliğinden ve gönüllü olarak bağlılığını ifade eder.
Yönetim prensipleri
İşletme yönetiminin ilkeleri, Henry Fayol'un (1916'da yayınlanan) kitabında, sonraki on yılların teknolojik gelişmeleri ve ticari uygulamalarının ardından geliştirilmiş olan kitabından gelmektedir. Halihazırda, bir organizasyonun performansının gerçekleştirilmesine izin veren beş temel ilke kabul edilmektedir:
- Çıkarların koordinasyonu. Kuruluşun farklı üyeleri arasında amaçlarını gerçekleştirebilmeleri için uyumu sürdürmekten oluşur (örneğin, yatırımcıların, yönetim kurulunun ve çalışanların çıkarları arasında bir dengeyi korumak).
- Komutanın kişiliksizliği. Kuruluş tarafından öngörülen gereksinimler ve hedeflere dayalı olarak yetkinin performansından oluşur. Komuta makamı, kendi kriterlerine ve bireysel çıkarlarına göre değil, şirketin çıkar ve taleplerine göre hareket etmelidir.
- Doğrudan denetimi. Komuta zincirinin çeşitli yollarla doğru bir şekilde çalışmasını sağlamaktan ibarettir. iletişim kanalları sipariş vermeye, rapor istemeye ve yanıt almaya izin verir. Bu şekilde otorite, bir alandan sorumlu her kişiye destek ve takip sağlayabilir.
- Hiyerarşik yol. Alıcının doğruluğunu ve önemini anlaması için otorite tarafından iletilen mesajların kalitesinden oluşur. Mesajlar, çifte yorumlara yer bırakmadan açık ve kesin olmalıdır. Bu sayede yanlış anlaşılmaların, çatışmaların ve dedikoduların önüne geçilmiş olur.
- Çatışma çözümü. Olası çatışma durumlarından kaçınma ve çözümlemeden oluşur. sorunlar, ilk bakışta önemsiz görünseler de (çalışanlar arasında kulaktan kulağa yayılma yoluyla daha da kötüleşebilirler). Çatışma, başarıdan önce gelen bir sorundur. hedefler organizasyonun.
Fayol'a göre yönetimin 14 ilkesi
Fransız sanayici Henry Fayol, yönetim yaklaşımına büyük katkı sağlamıştır. başlıklı kitabında Endüstriyel ve genel yönetim beş yönetim fonksiyonunun nasıl uygulanacağına dair idari rehberlik sağlayan on dört ilkeyi yayınladı:
- İş bölümü. İşin organizasyonunu uzmanlığa göre bölün ve yeterlik daha iyiye ulaşmak için her çalışanın ve her alanın verimlilik Y verimlilik.
- Yetki ve sorumluluk. Yetkinin kötüye kullanılmasını önlemek için, otorite tarafından kullanılan güç ile yerine getirmesi gereken işlevler arasında bir denge kurun.
- Disiplin. Saygı duymak ve başkalarına saygı duymasını sağlamak, kurallara uymak ve düzenlemeler organizasyonun. Bu ilke, öz disiplin yoluyla veya bunlara saygı duymayanlar için yaptırımlar veya para cezaları yoluyla teşvik edilebilir.
- Komuta birliği. Her çalışanın emir ve destek alacakları tek bir doğrudan amirine rapor vermesini sağlayın. Aksi takdirde, organizasyonun performansını ve üretkenliğini etkileyebilir.
- Yön birimi. Aynı amaca sahip tüm faaliyetlerin (örn. pazarlama, reklam, satış ve promosyon), bir plan ve yerleşik prosedürler aracılığıyla aynı yönetici tarafından yönetilir.
- Bireysel çıkarların genel çıkarlara tabi kılınması. İlk olarak kuruluşun genel çıkarlarını ve ikinci olarak çalışanların çıkarlarını (terfi, eğitim veya yeni görevleri öğrenme gibi) tanıyın ve teşvik edin.
- Ücret. Mali ve mali olmayan teşvikleri içermesi gereken bir ücret politikası (alınan hizmetler karşılığında şirketin çalışana verdiği parasal değer) sürdürmek.
- bu merkezileşme Y ademi merkeziyetçilik. Devletin durumuna göre değişen, yetkinin yoğunlaşma derecesini tanımlayın. işletme ve personel tipi.
- Kademeli zincir. Açıkça yatay veya dikey olabilen bir yetki veya komut satırı oluşturun.
- Emir. Her nesne için bir yer sağlayın (üretim sürelerini optimize etmek için) ve sosyal düzeni koruyun (her çalışanın en uygun pozisyonda doğru seçilmesi yoluyla).
- bu Eşitlik. Tüm çalışanlara eşit muamele yapmak, nezaket ve Adalet (bu tür bir bağlantı oluşturur bağlılık Y bağlılık).
- Kişisel istikrar. Sürekli olarak işe alınan ve organizasyon içinde ilerleme fırsatları olduğunu bilen çalışanın performansını teşvik edin ve izleyin.
- Girişim. Çalışanları görüşlerini bildirmeye, yapıcı önerilerde bulunmaya ve organizasyonun bir parçası hissetmeleri için çalışma planlarını bir araya getirmeye teşvik edin.
- Esprit de corps. birlik oluşturmak, işbirliği ve çatışmalardan kaçınmak için çalışanlar arasında takım ruhu. Kıskançlık veya anlaşmazlık durumları yaratmadan her birini liyakatlerine göre ödüllendirmek önemlidir.